兵庫県 整形外科クリニックT先生

兵庫県 整形外科クリニックT先生
■ NWPL社製品の導入を決めた理由をお聞かせください。
既存のインソールをいまひとつに感じていたことと、 アメリカ足病学の学術的根拠にひかれました。とはいえ、導入前には、その効果はいかほどのものかと少し不安でもありました。
■ その不安は解消されましたか?
はい、解消されました。導入して3か月ですが、現時点では NWPL社製品の品質とカスタマーサポートには非常に満足しています。納期については、まぁ普通という感じですが、3週間程度で患者さんにお渡しできるので負担には感じません。
■ 患者さんに実際に試し履きをさせてから処方するというシステムはいかがでしょうか?
非常に役立っています。NWPL社製品の処方について患者さんの理解を得るためには、 体感していただくことが一番ですから。
■ 試し履きで良かったけれども、フルオーダ ーメイドの方が悪かった、、、なんてことはありませんか?
やはり試し履きのものより、 オーダーメイドの方が効果が高いですね。特に歩容の改善度合いが。とはいえ、試し履きをした人全員に処方するかといえば、そうではなく、こちらが歩容が改善したと思っても症状が改善されないとか価格の問題もあるので、実際に処方するのは10人のうち2~3名程度です。
■ どのような症状の人に効果があると思いますか?
外反母趾、アキレス腱炎、足底の胼胝、 母趾の巻き爪、扁平足など。足病変の強い治療ツールだと思います。
■ 採型や処方など、導入時に大変なことはなかったですか?
採型や処方は、想像とだいたい同じくらいの難易度でした。でも、 導入時の研修は非常によかったですよ。
■ ご施設の収益になんらかの影響はありましたでしょうか?
プラスです。患者満足度がいいし、事前に試せるので処方する側にも安心です。現時点で製品 に関するクレームもありません。今後も対象の患者さまがいらっしゃる限り、毎月、一定数の患者さまに処方していくと思います。
■ 最後にNWPL社製品の導入を検討しているご施設の方に一言お願いします。
いい製品です。ぜひどうぞ。
■ 本日は 、ご感想をお聞かせ頂きまして、有難うございました。今後とも、宜しくお願いいたします。